Veelgestelde vragen

Ja. In de winkel krijgen je meteen een fysiek exemplaar mee naar huis. De prijs van je cadeaubon kan je zelf bepalen. Online heb je de keuze tussen een fysieke cadeaubon, die we via de post opsturen of een digitale cadeaubon. Deze cadeaubon krijg je meteen na betaling in je mailbox geleverd in de vorm van een pdf bestand. Ideaal voor een last minute cadeautje ;-)

Ja hoor, indien je voor een fysieke cadeaubon kiest kunnen we de cadeaubon meteen bezorgen bij diegene waarvoor je de bon koopt. Vergeet dan niet om jouw adres op te geven als facturatieadres, maar als leveringsadres kies je dan voor het adres van de gelukkige.

Wil je de digitale cadeaubon meteen naar iemand mailen? Vul dan het e-mailadres van de gelukkige in en laat een leuke boodschap na! Van een verrassing gesproken.

De cadeaubon, zowel fysiek als digitaal, kunnen zowel online als in de winkels gebruikt worden.

Artikelen die je hebt aangekocht met een cadeaubon, kan je op dezelfde manier retourneren als bij een standaard aankoop. Dat kan volgens identiek dezelfde procedure als elke andere aankoop.

Indien je een kortingscode hebt ontvangen, kan je deze invullen onder 'promotiecode'. De korting zal dan automatisch van je totaalbedrag worden afgetrokken.

Jouw cadeaubon blijft een jaar geldig. Vergeet dus zeker niet tijdig je cadeaubon te gebruiken. Is jouw cadeaubon toch vervallen? Geef ons dan zeker een seintje dan kijken we hoe we jou verder kunnen helpen.

Ja zeker, je cadeaubon kan zowel in de winkels als online altijd gebruikt worden.

Een tegoedbon blijft geldig, maar het is wel belangrijk dat je het bonnetje goed bijhoudt. Zonder bonnetje kan men jou in de winkel helaas niet verder helpen en dat willen we graag vermijden.